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▲房仲業是極具挑戰性的工作。（圖／記者林信男攝）

記者林信男／台北報導

房地合一拍板定案，低迷房市可望回溫，不少剛畢業的社會新鮮人，有意投身房仲業，但要具備那些特質，才能成為頂尖業務員？業者認為，包括對不動產感興趣、肯用功、重誠信、樂觀，以及懂得察言觀色等5大特質，都是Top Sales不可或缺的。

東森房屋董事長王應傑表示，就算學生時代不是主修地政、都市計畫、建築等相關科系，也能勝任房仲工作，「重點是要有興趣！」對不動產市場感興趣，才會有工作的熱情。

王應傑認為，除了興趣之外，「肯用功學習」，也是必備條件，「一個肯學習的員工，才會不斷成長。」

住商不動產企劃研究室主任徐佳馨也強調，良好的學習態度，可帶來更多進步；此外，英文補習班推薦屏東補英文哪家好高雄補英文哪家好台南補英文哪家好誠信也很重要，因為房地產交易金額相當高，房仲一旦失去信用，就不可能再獲得客戶信任。

台灣房屋智英文補習班推薦彰化英語補習班南投英語補習班台中英語補習班庫發言人張旭嵐說，從事房仲業務工作，要抱持樂觀態度，畢竟多數交易無法在短時間內達成，可能要花半年以上，才能完成1件交易，有時甚至無法成交，所以業務員要常保樂觀，「不要因為一點點挫敗就被打倒，否定自己。」

張旭嵐也強調，房仲業務員要懂得察言觀色，若能及早察覺並滿足「客戶沒說出口的需求」，就能比其他同業更快擄獲客戶的心。

至於什麼樣的人格特質，不適合從事房仲工作？王應傑指出，木訥、反應慢、容易怯場，或是不願嘗試新事物的人，就不適合擔任房仲業務員。

▲台灣房屋智庫發言人張旭嵐談房仲業務員最需要的人格特質。（影片／記者林信男攝）

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